Dasar Privasi Syabas99
– Perlindungan Data Peribadi Ahli

Syabas99 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan terperibadi kepada setiap ahli Malaysia.

Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, jantina dan kewarganegaraan. Maklumat ini diperlukan untuk proses KYC bagi memastikan platform kami bebas daripada aktiviti penipuan identiti dan pengubahan wang haram.

Maklumat Hubungan: Alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia, serta alamat kediaman semasa. Maklumat hubungan digunakan untuk komunikasi berkaitan akaun, notifikasi keselamatan dan sokongan pelanggan.

Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan seperti nombor akaun bank, nama bank dan maklumat dompet digital. Syabas99 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara terus – semua maklumat pembayaran sensitif diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

Data Teknikal & Penggunaan: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, log aktiviti dalam platform, rekod pertaruhan, tarikh dan masa log masuk, serta sejarah transaksi. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh Syabas99 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kasino dalam talian kepada anda.

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda, termasuk proses KYC berterusan mengikut keperluan kawal selia.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan cepat dan selamat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, pemilikan berbilang akaun dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan integriti platform.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan kepelbagaian permainan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa kawal selia, badan penguatkuasaan undang-undang dan agensi pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.

Syabas99 berpegang teguh pada dasar zero penjualan data. Kami tidak akan sekali-kali menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data yang terhad dan diperlukan boleh berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Syabas99 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan rakan kongsi pemprosesan USDT bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan berlesen: Nama pengguna dan maklumat sesi yang minimum dikongsi dengan pembekal permainan seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play semata-mata untuk tujuan operasi permainan yang lancar.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Data KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang ditauliah bagi mempercepatkan dan memantapkan proses pengesahan.
• Keperluan undang-undang: Syabas99 wajib mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperintahkan oleh mahkamah atau badan kawal selia yang berwajib.

Syabas99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan teknikal bagi memastikan data peribadi semua ahli dilindungi dengan berkesan daripada ancaman siber, pelanggaran data dan akses tanpa kebenaran. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah pelbagai lapisan dan komprehensif.

Dari segi penyulitan, semua data yang tersimpan dalam pangkalan data Syabas99 disulitkan menggunakan AES-256, manakala data dalam transit dilindungi oleh protokol TLS 1.3. Kata laluan ahli tidak disimpan dalam bentuk teks biasa – sebaliknya ia diproses menggunakan fungsi hash kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan dengan garam rawak untuk setiap akaun.

Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman Syabas99 dihadkan berdasarkan prinsip keistimewaan minimum. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas kerja mereka yang akan diberikan kebenaran, dan semua akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan maklumat kami.

Syabas99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform Syabas99 secara tanpa nama bagi membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, nilai pertaruhan pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih terperibadi.
• Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik dalaman Syabas99 untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat. Semua data analitik dikumpul secara tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform Syabas99 dan pengalaman permainan anda secara keseluruhan.

Data peribadi ahli Syabas99 disimpan dalam pelayan yang selamat dan dipantau sepanjang masa. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan operasi serta undang-undang yang berkenaan.

Rekod akaun dan transaksi kewangan dikekalkan selama minimum tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia. Data teknikal dan log aktiviti disimpan selama dua belas bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan penipuan. Selepas tamat tempoh penyimpanan yang diwajibkan, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang bersijil.

Sebagai ahli Syabas99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami sentiasa hormati dan kemudahkan pelaksanaannya:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
• Hak Pindaan: Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami menghadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Hak Pembawaan Data: Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula untuk dipindahkan kepada platform lain.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan, atau lebih awal sekiranya boleh.

Platform Syabas99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.

Semua pendaftar baharu dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran, dan pengesahan KYC lanjut akan menolak mana-mana permohonan yang tidak memenuhi syarat umur minimum. Sekiranya Syabas99 mendapati bahawa maklumat peribadi individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup segera dan data tersebut akan dipadam dengan selamat tanpa sebarang kelewatan.

Platform Syabas99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pembekal permainan atau rakan kongsi perkhidmatan yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi Syabas99 hanya terpakai untuk platform kami sendiri dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform Syabas99. Syabas99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web yang berada di luar kawalan langsung kami.

Syabas99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perkembangan teknologi platform. Setiap pindaan akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam bahagian "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, Syabas99 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Syabas99 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Syabas99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• Masa Tindak Balas: Dalam masa 48 jam bekerja untuk pertanyaan e-mel; segera melalui sembang langsung